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jueves, 29 de diciembre de 2016

El Corte Inglés y Casa del libro se ponen las pilas en Internet

Estas Navidades, El Corte Ingles y Casa del Libro han plantado cara a la todopoderosa Amazon en la batalla de las compras por Internet.

Con unos precios similares, e incluso iguales en muchos productos, han conseguido convencer al usuario de Amazon Premium, que tiene garantizado el envio al dia siguiente, mejorando las condiciones y la velocidad de recepción de los paquetes.

Por una parte, la web de El Corte Inglés, con su servicio Click&Collect, permite la recogida gratuita en tienda el mismo dia del pedido. Una gran ventaja, ya que te aseguras llevartelo a casa cuando mejor te conviene y no tienes que estar en casa esperando a que llegue. Te avisan por teléfono con una llamada, por sms y por email de que tu envío está listo. También, por un euro, puedes recoger en tiendas supercor, o por dos euros, en otros establecimientos. Si quieres que te lo traigan a casa, el tiempo de reparto es de 48h.

El tema de los servicios de mensajería en estas fechas deja mucho que desear, así que es una opción muy interesante


Por otra parte, la web de Casa del Libro,  también tiene la entrega en librería gratis y varias opciones de envió a direfentes precios y a diferentes lugares.


Si comparamos las tarifas planas de envíos de las tres tiendas tenemos:  

Amazon: 19,95 €/año
El Corte Inglés: 14,95 €/año
Casa del Libro: 9,95 €/año

Por tanto, las tiendas online se estan poniendo las pilas para ser las más atractivas en las compras por Internet, ya que cada año se amplia más la cuota de mercado de esta modalidad de compras.

martes, 15 de noviembre de 2016

Yupick - Empresa logística que beneficia a clientes y empresas



Recientemente, comprando por internet, descubrí en las opciones de envío, esta nueva forma de recogida que mejora las que ya conocía. Se llama YUPICK.

Para el cliente ofrece una rebaja considerable de los gastos de envío, donde puede incluso salirte gratis. Y con la comodidad de no tener que estar en casa para esperar al mensajero, sino que te acercas al punto Yupick más cercano, en un horario bastante amplio y puedes recogerlo con tu DNI y un código. Incluso puedes recoger envíos en el fin de semana, dependiendo del punto de recogida.

El sistema de tracking y seguimiento on-line de los envíos, ofrece un servicio de información muy completo al cliente y a la empresa a través de correo electrónico o sms. Sabes en todo momento como va tu envío, y te facilitan un código para la recogida.

Es un sistema muy rápido, yo compre el domingo por la mañana y me llegó el martes, a las 9h.


Para la empresa, le permite ofrecer precios más competitivos y asegurarse de que el cliente recoja el producto cuando mejor le convenga. Evitando considerablemente las devoluciones y el malestar del cliente porque el mensajero no lleva el paquete cuando quieres, lo tienes que esperar en una franja muy grande, y al final, siempre tienes que ir a la oficina.


Como posible mejora, aumentaría el número de puntos de recogida para que la comodidad fuera máxima, pero de momento es suficiente.




viernes, 14 de febrero de 2014

Heart Inside, tecnología con corazón #heartinside

No te lo vas a creer, pero acabo de instalarle un corazón a mi ordenador y ahora es más humano. En serio. Ahora es capaz de convertir todas mis compras online en donaciones sin que a mí me cueste absolutamente nada.

Se llama Heart Inside, es de Save the Children y es la primera tecnología con corazón que existe porque hace que tu ordenador tenga compasión, empatía, sensibilidad y generosidad.

Gracias al nuevo corazón de tu ordenador, cuando realices tus compras online en las más de 15.000 tiendas afiliadas, éstas darán un porcentaje de sus beneficios a Save the Children. Sin que para ti suponga un incremento de precio y sin que dejes de comprar online como lo has hecho siempre.

Descárgate Heart Inside aquí y echemos juntos una mano a la infancia.

¡Gracias por tu ayuda!